Архив метки: обучение и развитие

«Работа рулит» — подробно об управлении персоналом в Google

Открою карты сразу — книга мне очень понравилась, и вот почему:
1. Минимум воды, максимум содержания. Концентрация содержания, смыслов, фактов очень высокая
2. Подробно описаны многие инструменты и подходы, а в некоторых случаях — история их создания и внедрения.
3. В книге есть утверждения, заставляющие пересмотреть общепринятые подходы, и эти утверждения подкреплены аргументами.
4. Главное. В книге очень убедительно доказано, что не красочные офисы, бесплатные кафетерии и сказочные бонусы делают гугл гуглом и привлекают лучшие таланты со всего мира.

Никак не мог найти правильный формат для рецензии, описывать общими словами  всю книгу не хотелось, а краткое резюме каждой главы уже есть в книге. В итоге решил просто выложить подредактированные заметки, которые делал по ходу чтения. Поэтому чтение это заметки не заменит чтения всей книги: многие важные моменты здесь сознательно пропущены, их нужно читать в первоисточнике без сокращений. Читать далее

Зеленые береты General Electric

Программа развития лидерства, действующая более 100 лет

Официальное название программы — corporate audit staff (CAS), но внутри компании их называют «зеленые береты». Программа стартовала в 1910 году для подготовки следующих  поколений корпоративных лидеров. Ежегодно 200-300 подающих надежды сотрудников из производственных, финансовых и других подразделений компании вступают в CAS, но до высших  позиций добираются единицы. Средний возраст участников – около 25 лет.  «Я счастлив, что я старше [участников], иначе сегодня я не смог бы с ними конкурировать»,  — говорит CEO GE Джеффри Иммельт. Результаты программы впечатляют: 80% топовых финансовых директоров (CFO) General Electric были ее участниками. CFO, ответственные за семь отраслей GE, глобальные операции, GE Capital, CFO GE также закончили программу. Читать далее

Мотивация к обучению

Интересный кейс, доказывающий, что положительные стимулы не всегда работают эффективно

Эдуард Колотухин, чей блог я давно с удовольствием и интересом читаю, рассказал, с какими трудностями он запускал процесс обучения менеджеров по продажам. Цитирую почти полностью. Самое интересное происходило на этапе 4. Читать далее

Управление персоналом в HoReCa. Три эпизода

Рисунок Валерия Барыкина

Осень, идут дожди и разнообразные HR конгрессы и саммиты. Темы докладов самые что ни на есть передовые: HR-бренд, управление талантами, HR как бизнес-партнер и даже «управление счастьем сотрудников. Но если выйти из сверкающих чистотой бизнес-центров, где расположены головные офисы, глянец как-то тускнеет. Несколько эпизодов про ресторанный бизнес. Читать далее

Кто и что торпедирует ваши замечательные программы адаптации и развития сотрудников

О чем нельзя забывать, внедряя программы адаптации, наставничества, кадрового резерва, внутреннего обучения

В кафе бизнес-центра невольно подслушал поучительный разговор двух дам офисного вида, лет 30 и 45 с виду. Точнее сказать, это был монолог старшей, ее собеседница только кивала, внимала и поддакивала. Вот несколько характерных фраз: Читать далее

Модели корпоративных университетов

Недавно состоялся разговор с потенциальным заказчиком о построении корпоративного университета. Вспомнил по этому поводу про свою статью, написанную в 2007 году. Перечитал, по-моему, она до сих пор актуальна.

Модели корпоративных университетов – из чего выбирать?

Говоря о планах развития или текущих достижениях, топ- менеджеры и другие корпоративные ньюсмейкеры (руководители пресс-служб, пиарщики, руководители служб персонала и др.) все чаще упоминают о существовании или открытии в своих компаниях Корпоративных Университетов. Да, зачастую именно так — с большой буквы, хотя на самом деле этим умным и громким именем называется обычный учебный центр, который уже не является серьезным конкурентным преимуществом, поскольку все больше и больше фирм выделяет обучение и развитие персонала в самостоятельную функцию.

Однако целью данной статьи являются не столько рассуждения о терминологии, сколько определение возможных ролей, или «моделей» корпоративных университетов в зависимости от поставленных перед ними задач и понимание того, какой вклад они могут и должны вносить в достижение стратегических целей организации (см. Рисунок 1).

Базовая модель — корпоративный университет как центр развития компетенций и навыков сотрудников

Читать далее